Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Flegcy verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt persoonsgegevens wanneer u flegcy.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of met onze diensten communiceert.

1. Wie we zijn

Winkelnaam: Flegcy, Adres: 55 Parsonage Rd, Edison, NJ 08837, United States E-mail: info@flegcy.com. Telefoon: +1 525 973 7177.

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende content.

We kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina’s, bekeken pagina’s, datum en tijd van het bezoek, interacties met de website, cookie-identificatoren en vergelijkbare technologiegegevens.

We kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, analyseleveranciers, advertentieplatforms, klantenservicetools en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe we persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en bezorging te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, vragen van klanten te beantwoorden, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te versturen, waar toegestaan marketingcommunicatie te verzenden en waar toegestaan de inhoud van onze website en advertenties te personaliseren.

4. Persoonsgegevens delen

We kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en aanbieders van e-commercediensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en nalevingsdiensten, aanbieders van fraudepreventie, analyseleveranciers, marketing- en reclamepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.

We verkopen geen persoonsgegevens voor geld.

Bepaalde vormen van gebruik van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als ‘delen’, ‘gerichte reclame’ of ‘verkoop’. Waar van toepassing hebt u mogelijk het recht om u hiervoor af te melden.

5. Betalingsgegevens

Gegevens over betaalkaarten en betaalrekeningen worden verwerkt door betalingsverwerkers en betaaldiensten van platforms. We slaan op onze eigen systemen niet opzettelijk volledige betaalkaartnummers op.

6. Internationale doorgiften

Omdat we in de Verenigde Staten zijn gevestigd en dienstverleners gebruiken die wereldwijd actief kunnen zijn, kan uw persoonsgegevens worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.

Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele bescherming of andere wettelijk toegestane mechanismen.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

8. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om persoonsgegevens in te zien, correctie of verwijdering aan te vragen, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, dataportabiliteit aan te vragen, toestemming in te trekken, u af te melden voor marketing-e-mails, u af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde vormen van gegevensdeling, en waar van toepassing in beroep te gaan tegen een beslissing over privacyrechten.

Neem contact met ons op via info@flegcy.com. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we aan een verzoek voldoen.

9. Privacyverklaring voor Californië

Als u inwoner bent van Californië, hebt u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen onder meer het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens te beperken waar van toepassing; en het recht om niet te worden gediscrimineerd vanwege het uitoefenen van privacyrechten.

Neem contact op met info@flegcy.com.

10. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, updates over verzendingen, updates over retourzendingen en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

11. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid.

12. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

13. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen passende maatregelen nemen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum 'Laatst bijgewerkt'.